保康县民政局
关于邀请“两代表一委员”实地参观养老机构暨养老机
构“开放日” 体验活动的公告
为全面展示我县养老服务机构规范化运营、精细化服务、专业化发展成果，主动接受人大代表、党代表、政协委员监督与评议，广泛吸纳社会各界优质意见建议，破解养老服务发展痛点、难点问题，持续提升养老服务质量与民生保障水平。经研究，决定开展养老机构“开放日”活动，诚邀“两代表一委员”实地参观沉浸式体验养老机构生活服务情况。
一、指导思想
全方位公开养老机构服务内容、运营模式、管理标准、安全保障等工作，通过邀请“两代表一委员”实地参观、沉浸式体验、座谈建言，主动接受监督、倾听民意、汇聚民智。坚持“公开透明、开门纳谏、提质增效、暖心惠民”的工作原则，精准补齐养老服务短板，优化养老服务供给，全力打造让政府放心、老人舒心、群众满意的养老服务体系。
二、活动目的
1.展示工作成效。直观向两代表一委员展示养老机构在生活照料、康复护理、膳食保障、文化娱乐、安全管理、智慧养老建设等方面的工作成果，让代表委员全面、真实了解辖区养老服务发展现状。
2.主动接受监督。搭建公开透明的监督沟通平台，主动接受两代表一委员的监督、检查和评议，正视养老服务工作中存在的问题与不足。
3.广泛吸纳建言。充分发挥两代表一委员联系群众、履职为民的优势，广泛收集关于养老服务政策优化、服务升级、设施完善、人才建设等方面的意见建议，为养老服务高质量发展凝聚智慧力量。
4.提升服务质效。以活动为契机，以评促改、以查促提升，针对性整改问题、补齐短板，持续规范养老机构运营管理，切实增强辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。
三、活动安排
1.活动主题：走进品质养老，共护夕阳美好 —— 两代表一委员体验评议暨养老机构开放日活动
2.活动时间：2026 年 9月 22 日 10:00—12:00
3.活动地点：保康县社会福利院
4.参与人员：辖区党代表、人大代表、政协委员、老年人代表和新闻媒体，民政局工作人员、养老机构负责人及工作人员共30人。
四、活动流程
1.签到集合（10:00）。参与人员准时到场签到，工作人员统一引导集合，简要介绍本次开放日活动的目的、流程、意义，以及辖区养老服务整体发展概况、养老机构基本情况。
2.实地参观（10:20—11:00）。由县社会福利院负责人全程引导讲解，带领两代表一委员及居民代表实地参观机构各功能区域，全方位展示机构运营全貌。
3.沉浸体验（11:00—11:30）。邀请两代表一委员亲身参与养老机构日常服务场景，沉浸式体验养老服务工作，与在院老人、护理人员面对面交流，倾听老人真实居住感受、服务诉求，观摩日常查房、消杀、餐食分发、应急值守等常态化工作流程，直观感受一线服务细节。
4.座谈研讨（11:30—12:00）。养老机构负责人汇报机构运营管理情况；民政部门分管领导通报辖区养老服务整体工作推进情况；两代表一委员结合实地参观、亲身体验情况，对养老机构服务质量、设施建设、管理制度、服务短板进行客观点评，积极提出合理化意见和建议。
五、参与方式
2026年9月21日18时前与县社会福利院预约报名参观体验，由于开放日活动资源有限，建议提前联系预约，以便机构安排接待和体验内容。
预约电话：0710-8080228。
