接诉即办！保康县马良镇12345热线高效处置施工噪音扰民

近日，保康县马良镇12345政务服务便民热线接到群众来电，反映辖区内某建设工地夜间施工，噪音扰民影响周边居民正常休息。
接到诉求后，马良镇12345热线平台坚持快速响应、高效处置，第一时间联动相关职能部门现场处置。工作人员赶赴施工现场，实地核实噪音扰民情况，现场约谈项目施工负责人，详细宣讲噪声污染防治相关法律法规，明确要求施工方立即调整施工计划，全面停止夜间违规施工作业。在现场督办下，施工方充分认识到问题所在，当场承诺落实整改要求，当晚便停止夜间施工，周边区域迅速恢复宁静，群众诉求得到及时圆满解决。
    下一步，马良镇12345热线将持续深化“接诉即办”工作机制，强化部门协同联动，加大民生诉求督办力度，切实解决群众急难愁盼问题，全力守护群众安宁生活。