为进一步加强全县政务公开工作管理，推动政务公开工作有序开展，结合市行政审批局对保康县政府网站抽查并反馈的结果，现将2022年7月以来各乡镇政府及县直各部门政府信息公开工作情况予以通报，请各乡镇及县直各部门对照问题并结合实际情况认真抓好工作落实。
一、总体情况
（一）主动公开情况
9月初，县政府网站政策问答平台建成并上线，各单位可围绕群众办事需要、重大政策的执行进行解读，为群众答疑解惑；同时，我办将定期针对群众线上线下咨询热点问题，定期向各相关部门征集答复意见并在该平台进行公示，指导群众办事。
（二）依申请公开情况
7月以来，我办未收到群众向县政府、县政府办提交的政府信息公开申请；但县财政局、县自然资源规划局、县统计局、城关镇人民政府在收到群众提交的政府信息公开申请后未按时答复，导致群众提起行政复议，这是违反《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的行为。请以上单位在收到县行政复议办公室通知后，立即依法履行政务公开职能。
二、存在问题
（一）政府网站栏目更新问题仍然存在。7月份，在对县政府网站、各政务新媒体的抽查中，县自然资源和规划局、县医疗保障局政策栏目长期不更新。
（二）政策解读不全面。一是各单位在制定政策的过程中，对政策的解读较少；二是解读的内容没有切实站在群众的角度进行解读，导致政策解读并没有多大的可读性和实际指导意义；三是解读的形式单一，多以文字为主，少见图片、问答等解读方式。
（三）公开形式单一。目前，我县政务公开主要以线上平台为主，但也需要搭建线下公开平台，建立政务公开专区，并逐步打通线上线下公开信息，实现线上线下数据互通共享。
三、下一步工作要求
一是规范政策解读。各部门要充分认识做好政策解读工作的重要意义，将其作为优化行政机关职能、改进政务服务、提升行政效能的重要抓手，实现重要政策解读全覆盖。同时，我办将加强对政策解读的管理和监督，对不规范、不能指导群众办事的政策解读逐一排查，并交办至各相关起草部门整改。
二是打造政务公开专区。围绕群众办事，以县政务服务中心为试点建立政务公开专区。整合现有政民互动渠道窗口，集中大厅内所有宣传手段，在统一规范的管理下，做好线下的政策解读、咨询服务，切实惠民利企。各单位要全力支持配合，针对群众和市场主体关心热点，形成整体联动效应，打造一个集政策咨询、服务查询、申请受理、自助阅览、政民互动为一体的线下公开平台。
三是加大督办考核力度。进一步加大日常监督考核力度，将日常抽查问题整改情况纳入年度考核体系，通报次数与考核评分挂钩。建立问题整改情况台账，持续跟踪督办，确保整改销号。对于因公开引起行政诉讼或行政复议并败诉的乡镇或部门，依法交由县政府办责令整改。
各乡镇各部门要针对本次抽查发现的问题，迅速做好整改工作，并在今后的工作中举一反三，确保整改质效。整改情况于10月20日前报县政务服务管理工作领导小组办公室（政务邮箱：bkspjzw@xy.zw）。
县政务服务管理工作领导小组办公室
2022年10月14日
